Kategoria: Vuo

Palveluhankintaprosessin erityispiirteet

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Nyrkkisääntönä voisi pitää sitä, että palvelut hankitaan samalla systemaattisella hankintaprosessilla, jota käytetään muutenkin tavaroiden ja raaka-aineiden hankinnassa. Muutama seikka kuitenkin korostuu palveluhankintoja tehdessä: Lisää luettavaa: Jussi Heikkilä, Mervi Vuori,...

Palveluiden luokittelu

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Palveluita on monenlaisia, ja tapoja luokitella on monia. Luokittelu on hyödyllinen työkalu, sillä se antaa käsityksen hankittavan palvelun luonteesta, käyttötarkoituksesta sekä mahdollisista hinnoittelumalleista. Yksi tapa on jakaa palvelut teollisiin...

Ostopalvelun määrittelytapoja

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. On olemassa erilaisia tapoja määritellä ja hankkia ostettava palvelu. Input-ajattelu Perinteisesti palvelua voidaan hankkia input-ajattelun mukaisesti, jolloin hankitaan tyypillisesti työtunteja. Esimerkkinä insinööripalvelutoimiston kanssa sovitaan, että toimisto tekee asiakkaalle (ostajalle)...

Palveluhankinnat

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Palvelujen hankintaan on perinteisesti kiinnitetty vähemmän huomiota kuin vaikkapa raaka- aineiden tai komponenttien (niin sanottujen suorien materiaalien) hankintaan. Viime aikoina kuitenkin yhä useammat yritykset ovat ulkoistaneet toimintojaan, kuten palkkakirjanpidon,...

Toimittajasuhteiden johtaminen

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Teollisuusyrityksillä saattaa olla satoja, jopa tuhansia toimittajia. Usein näistä toimittajista kuitenkin vain varsin pieni osa on yrityksen liiketoiminnan kannalta merkittäviä. Sanotaankin, että noin 20 % prosenttia kaikista toimittajista vastaa...

Hankintasopimus

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Organisaatioiden käyttämiä sopimustyyppejä ovat muun muassa kertaluonteinen sopimus, vuosi-, puite- tai projektisopimus sekä partnership. Partnership- ja vuosisopimukset ovat käytetyimmät sopimustyypit teollisuudessa ja palveluissa. Rakentamisessa puolestaan projektikohtainen sopimus on selkeästi...

Tarjousten vertailu ja neuvottelu

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Edellä kuvattu tarpeen määrittely sanelee toimittajan valintakriteerit. Mitä huolellisemmin se on tehty, sitä helpompaa on tarjousten vertailu. Perinteisesti katsottiin, että valintakriteerejä ovat laatu, toimitusaika ja hinta. On ilmeistä, että...

Tarjous

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Tarjouksessa esitetään tarkat tuote- tai palvelutiedot ja kaupan ehdot sekä vastataan kaikkiin tarjouspyynnön kysymyksiin. Lisäksi liitteissä tuodaan esille mahdolliset esitteet, näytteet ja referenssit. Tarjouksessa luonnollisesti ilmoitetaan hinta, toimitusaika, toimituslausekkeet,...

Tarjouspyyntö

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Tarjouspyyntö (Request for Quotation, RFQ) lähetetään niille toimittajille, jotka ovat karsiutuneet edellisen vaiheen aikana, eli analysoitujen tietopyyntöjen perusteella jäljellä ovat enää vain ne kaikkein potentiaalisimmat toimittajat, joilta tarjous pyydetään....

Tietopyyntö

Sivu päivitetty / tarkistettu 18.2.2025. Tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa tarkemmin kahta asiaa: potentiaalisten toimittajien tarjoaman sopivuutta meidän tarpeisiimme ja toimittajien mielenkiintoa palvella juuri meitä. Tietopyyntö eli Request for Information (RFI) lähetetään kartoituksen perusteella valituille...